7acb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
7acb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানাই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
7acb আপনার সাথে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং উচ্চমানের গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমাদের কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অপরিহার্য।
নিচের ছকে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | কেওয়াইসি যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন |
| অবস্থান তথ্য | শহর ও জেলা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট) | স্থানীয়করণ ও আইনি সম্মতি যাচাই |
7acb-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যেমন আপনার ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারেল ইউআরএল এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়। এই তথ্য আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করে।
7acb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রকাশিত বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে। 7acb নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় না থাকা বা গেম লোড না হওয়া।
7acb Google Analytics-এর মতো তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে যা তাদের নিজস্ব কুকি নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই সরঞ্জামগুলো থেকে সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী এবং আপনার পরিচয় শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় না।
7acb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিমাণ তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আমাদের সমস্ত তৃতীয় পক্ষ সহযোগী গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বা অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারে না।
7acb আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও আমরা গ্যারান্টি দিতে প ারি না যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ কখনো ঘটবে না। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
7acb বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার গোপনীয়তা অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা দ্রুততার সাথে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হলে কারণ জানানো হবে এবং আপিল করার সুযোগ দেওয়া হবে।
7acb আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে যা আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| আর্থিক লেনদেন | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | AML বিধিমালা ও অর্থ আইন সম্মতি |
| কেওয়াইসি নথি | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাইকরণ আইন |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং ও অডিট |
| যোগাযোগ লগ | যোগাযোগের পর ২ বছর | গ্রাহক সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামীকরণ করা হয়। বেনামীকৃত তথ্য আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা যায় না এবং এটি পরিষেবা উন্নয়নের জন্য দীর্ঘমেয়াদে ব্যবহার করা হতে পারে।
7acb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন পরিষেবা চালু করা, আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে নীতি পরিমার্জন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
নোটিশ পাওয়ার পরও আপনি যদি 7acb ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।
১৮+ • দায়িত্বশীলভাবে খেলুন • জুয়া খেলা আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে